Empati, diğer bir deyişle halden anlamak… Empati kurmak neden önemlidir? Neden iletişimin temelini oluşturur?
Empati kurduğumuzda karşıdaki birey olay karşısında hissettiği duyguları bizim ağzımızdan da duymuş olur.
Duygusunu bizim ağzımızdan da duyması kişilere;
Evet, tam olarak da bunu hissettim…
Benim hissettiklerimi tam da anladın…
Şuan yalnız değilim beni anlayan hissettiklerimi tam da aktarabileceğim biri var…
Halimden anlayan kişi tam da karşımda…
Beni ne kadar da iyi dinlemiş hissettiklerimi anladı…
Bana gerçekten değer veriyor…
Gibi olumlu düşüncelere neden olur.
*****
Böylelikle iletişim esnasında kişi değerli olduğunu, iletişim kurulmaya değer olduğunu, anlaşıldığını hisseder. Kendi duygularını daha iyi anlayabilir ve kabul edebilir. Samimiyet oluşur.
Artık iletişimin derinleşmesi, duyguların karşılıklı olarak ifade edilmesi başlar.
Empati var olduğunda ne savunmaya geçme ne eleştiri vardır.
Duygular ifade edildiği için omuzlardan yükler kalkmış ya da paylaşılan olumlu duygular coşkuya sebep olmuştur.
İşte empati böylesine mükemmel bir şeydir…
Empatiyle kalın.